0
Ilmoittaudu
Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

VERKKOKAUPPA

Hyvä HR Oy (y-tunnus 3280737–8), Anteronkatu 6, 38200 Sastamala, palvelu@hyvahr.fi, 040 501 9200 myy tuotteita ja palveluita yrityksille ja yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden ja palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin.

TILAAMINEN

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupan sivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjäyhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksienselvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.

Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden ja palveluiden hinnat sekä toimituskulut. Jos palveluun liittyvissä veroissa (esim. arvonlisävero), tai muissa viranomaisen määräämissä julkisissa maksuissa tapahtuu muutoksia, Hyvä HR Oy:llä on oikeus muuttaa hintoja vastaavasti. Lisäksi Sirialla on aina oikeus muuttaa hintojaan, mikäli lain muutos tai viranomaisen antama määräys edellyttää hinnanmuutosta.

Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet tai palvelut sekä hinta.

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559–4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, jos olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku

Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/

Alisa Yrityslasku on joustava ja turvallinen maksutapa yrityksille. Maksutapa sopii kaikille suomalaisille yrityksille yhtiömuodosta riippumatta. Ostajan osto-oikeus varmennetaan kokonaan digitaalisesti ja ostotapahtuma vie vain muutaman minuutin. Yritys voi itse valita sopivan maksuajan kolmesta eri vaihtoehdosta: 14 päivää, 30 päivää tai 60 päivää. Lisätietoja Alisa Yrityslaskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot: Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559–4), sähköposti: helpdesk@vismapay.com, puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9–16), postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

TOIMITUS

Ostetut palvelut ovat voimassa tuotekuvauksessa määritellyn keston, tapahtuma-ajan tai kpl-määrän mukaan. Palvelu tuotetaan verkkokaupassa ilmoitetun tapahtuma- tai aloituspäivämäärän tai asiakkaan ja palveluntuottajan yhdessä sovitun aloitusajankohdan mukaan.

Tuotetilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3–5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika vahvistetaan erikseen. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Jos tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

PALAUTUKSET

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet ilman lisäkustannuksia. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteettulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia.

Asiakkaalla on myös oikeus vaihtaa tai perua tilaamansa palvelu ilman lisäkustannuksia, jos palvelua ei ole aloitettu (kts. erikseen yksittäiset tilaisuudet seuraava kappale).

Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä palvelu@hyvahr.fija kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN, VIRHEVASTUU JA REKLAMAATIOT

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Huomio kuitenkin, että yksittäisien tilaisuuksien osallistumismaksu palautetaan vain, jos peruutus on tehty vähintään 2 vrk ennen tilaisuuden alkamispäivää.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä palvelu@hyvahr.fi. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

PALVELUN OMISTUS- JA IMMATERIAALIOIKEUDET

Kaikki verkkokaupasta ostettuun palveluun, ohjelmistoihin, aineistoihin tai palvelun suorittamiseen liittyvään työhön ja sen perusteella syntyneisiin aineistoihin, ohjelmistoihin ja sovelluksiin liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat Hyvä HR Oy:lle, sen alihankkijoille tai palvelun tai ohjelmiston lisensoineelle kolmannelle osapuolelle eikä niitä miltään osin siirretä verkkokaupan palvelun asiakkaalle. Asiakas omistaa kuitenkin kaikki oikeudet palvelun aikana itse luomaansa aineistoon, ellei muuta ole sovittu.

REKISTERISELOSTE JA EVÄSTEET

Hyvä HR Oy pitää asiakkaistaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaista
asiakasrekisteriä. Löydät tietosuojaselosteen osoitteesta www.hyvahr.fi.  

Hyvahr.fi-sivustolla käytetään ns. evästeitä (cookies), pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat  tietokoneellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Tämä tehdään, jotta selaimet ja käyttäjät tunnistettaan yksilöllisesti. Evästeiden käyttö lisää sivun käyttäjäystävällisyyttä, sillä ne muistavat valintasi aikaisemmilla sivuilla. Evästeiden avulla voimme myös nähdä kuinka moni käy verkkosivustolla ja kerätä tilastoja.

Evästeet ovat pieniä ja tallentuvat tietokoneesi kiintolevylle. Jos haluat, voit poistaa evästeet käytöstä käyttämässäsi selaimessa. Tämä onnistuu valitsemasi selaimen suojausasetusten avulla. Jos päätät poistaa evästeet käytöstä, myös hyvahr.fi -verkkosivuston sovellusten toiminnallisuus saattaa toimia huonommin. Voit myös poistaa tallennettuja evästeitä tietokoneeltasi. Katso käyttämäsi selaimen ohje poistamisesta.

Varaa tapaaminen